DODACIE A PLATOBNÉ PODMIENKY

Dantelita.sk

1. Predávajúci

DANTEL s. r. o.
Farská 1048/9, 018 61 Beluša
IČO: 44 765 355
IČ DPH: SK2022820866
E-mail: obchod@dantelita.sk
Tel.: 0911 812 091
E-shop: www.dantelita.sk

Osobný odber: Dantelita, Farská 1670, 018 61 Beluša

2. Dodacie podmienky

Tovar objednaný prostredníctvom internetového obchodu Dantelita.sk doručujeme na území Slovenskej republiky.

Kupujúci si môže pri vytváraní Objednávky zvoliť z aktuálne dostupných spôsobov dopravy.

Packeta – na adresu, výdajné miesto,  Z-BOX

Objednávka bude doručená na adresu,na výdajné miesto alebo do Z-BOXu Packeta zvoleného Kupujúcim.

O možnosti vyzdvihnutia zásielky a lehote na jej prevzatie informuje Kupujúceho dopravca.

Kuriér

Tovar môže byť doručený kuriérskou spoločnosťou na adresu uvedenú Kupujúcim v Objednávke.

Konkrétny dopravca je uvedený pri výbere dopravy v E-shope.

Slovenská pošta

Ak je táto možnosť aktuálne dostupná v E-shope, Objednávka môže byť doručená prostredníctvom Slovenskej pošty podľa spôsobu dopravy zvoleného Kupujúcim.

Osobný odber

Objednávku je možné osobne prevziať na adrese:

Dantelita
Farská 1670
018 61 Beluša

Na osobný odber je možné prísť až po oznámení, že Objednávka je pripravená na vyzdvihnutie.

3. Cena dopravy

Cena dopravy závisí od zvoleného spôsobu dopravy, prípadne od hmotnosti, hodnoty alebo ďalších parametrov Objednávky.

Presná cena dopravy je Kupujúcemu vždy zobrazená v nákupnom košíku pred záväzným odoslaním Objednávky.

Ak E-shop ponúka dopravu zdarma po dosiahnutí určitej hodnoty Objednávky, aktuálna hranica je uvedená priamo v E-shope.

4. Dodacia lehota

Objednávky vybavujeme bez zbytočného odkladu podľa dostupnosti Tovaru.

Predpokladaná dostupnosť Tovaru je uvedená pri jednotlivých produktoch alebo v priebehu Objednávky.

Ak sa s Kupujúcim nedohodneme inak, Tovar dodáme najneskôr do 30 dní od uzavretia zmluvy.

Ak Tovar nebude možné v predpokladanej lehote dodať, budeme Kupujúceho informovať.

5. Prevzatie zásielky

Kupujúcemu odporúčame pri prevzatí skontrolovať stav zásielky a jej obalu.

Ak je zásielka viditeľne poškodená, odporúčame poškodenie zdokumentovať a podľa možností oznámiť dopravcovi.

Tým nie sú dotknuté zákonné práva Kupujúceho zo zodpovednosti za vady Tovaru.

Pri potravinách, najmä pri Tovare citlivom na teplotu alebo podmienky skladovania, odporúčame zásielku po prevzatí bezodkladne otvoriť a Tovar uložiť podľa podmienok skladovania uvedených na obale alebo pri produkte.

6. Spôsoby platby

Za Objednávku je možné zaplatiť spôsobmi, ktoré sú aktuálne zobrazené v nákupnom košíku.

Platobná karta online 

Kupujúci môže zaplatiť online platobnou kartou prostredníctvom platobnej brány Shoptet Pay

Po odoslaní Objednávky je Kupujúci presmerovaný na zabezpečené platobné rozhranie poskytovateľa platobnej služby, kde vykoná platbu.

Údaje potrebné na spracovanie platby kartou sú zadávané v zabezpečenom prostredí poskytovateľa platobnej služby.

DANTEL s. r. o. nemá prístup k úplným údajom platobnej karty Kupujúceho.

Bankový prevod

Objednávku je možné uhradiť bankovým prevodom podľa platobných údajov poskytnutých po vytvorení Objednávky.

Platbu je potrebné uskutočniť do 3 pracovných dní.

Tovar môže byť pri platbe bankovým prevodom odoslaný až po pripísaní platby na účet Predávajúceho.

Dobierka

Pri zvolení dobierky Kupujúci zaplatí cenu Objednávky pri prevzatí zásielky spôsobom umožneným konkrétnym dopravcom.

S dobierkou môže byť spojený poplatok. Jeho výška je vždy zobrazená pred záväzným odoslaním Objednávky.

Platba pri osobnom odbere

Pri osobnom odbere je možné Objednávku zaplatiť spôsobom aktuálne ponúkaným E-shopom pre osobný odber.

Ak bola Objednávka uhradená vopred, pri prevzatí sa už znova neuhrádza.

7. Ceny

Všetky ceny Tovaru na Dantelita.sk sú uvedené vrátane DPH, pokiaľ pri konkrétnom produkte nie je uvedené inak.

Pred záväzným odoslaním Objednávky Kupujúci vidí:

• cenu objednaného Tovaru,
• cenu dopravy,
• prípadný poplatok za zvolený spôsob platby,
• poskytnuté zľavy,
• celkovú cenu Objednávky.

Kupujúci má teda možnosť skontrolovať celkovú sumu ešte pred záväzným odoslaním Objednávky.

8. Daňový doklad

K Objednávke vystavujeme daňový doklad – faktúru.

Faktúra môže byť Kupujúcemu poskytnutá v elektronickej forme, najmä zaslaním na e-mailovú adresu uvedenú v Objednávke.

9. Neúspešná alebo vrátená platba

Ak sa online platbu nepodarí dokončiť, Objednávka nebude považovaná za uhradenú.

Ak bola platba prijatá, ale z objektívnych dôvodov nebude možné Objednávku alebo jej časť splniť, budeme Kupujúceho kontaktovať a príslušnú uhradenú sumu za nedodaný Tovar mu vrátime.

10. Nevyzdvihnutá alebo neprevzatá zásielka

Ak Kupujúci zásielku neprevezme alebo nevyzdvihne, samo osebe to neznamená odstúpenie od zmluvy.

Ak Predávajúcemu v dôsledku neprevzatia zásielky vzniknú oprávnené náklady, môže ich voči Kupujúcemu uplatniť v rozsahu dovolenom právnymi predpismi.

11. Ďalšie informácie

Podrobné pravidlá týkajúce sa uzatvorenia zmluvy, reklamácií, odstúpenia od zmluvy a ďalších práv a povinností Kupujúceho a Predávajúceho sú uvedené vo Všeobecných obchodných podmienkach Dantelita.sk.

Informácie o spracúvaní osobných údajov sú uvedené v Zásadách ochrany osobných údajov Dantelita.sk.

Tieto Dodacie a platobné podmienky sú účinné od 8. septembra 2026.